De klein-zakelijke schademarkt verschuift naar execution-only. Dit stelt nieuwe eisen aan de pricing-competentie van verzekeraars. In ons marktrapport over pricing in deze markt analyseerden we in hoeverre verzekeraars dit op orde hebben. Deze sneak-preview van dit rapport toont dat partijen hier nog veel op te winnen hebben!
Auteur: Bas Hagoort
Klantcontact Zorgverzekeraars
Het switchseizoen voor zorgverzekeraars nadert. In zes weken tijd stappen ruim een miljoen Nederlanders over en ontstaat een piek in klantcontact. Echter, pas bij premiebekendmaking is bekend wat je hierin kan verwachten. Hoe zorg je dat jij voorbereid bent op alle mogelijke scenario’s in dit onvoorspelbare seizoen?
Verplichte AOV
De komst van de verplichte AOV (BAZ) gaat de AOV-markt fundamenteel herschikken. Vanuit eerdere stelseltransformaties in bijvoorbeeld Zorgverzekeringen en de WGA leren we dat wie daarin nu verkeerd kiest, morgen verdwenen kan zijn. Om dit te voorkomen is een scenario-verkenning die dwingt om los te komen van eigen overtuigingen wat nodig is.
